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网站优化解决用户需求的思路


SEO首先要了解你面向用户的心理需求,用户会使用哪些关键词来搜索自己所需要的信息,怎样的产品介绍才能获得用户的信任,用户在购买你的商品时会有哪些阻碍他购买的因素,用户在购买后怎样才能产生二次购买,将这些研究透彻并完美执行,提高自己的销售额相信并不是那么困难。

网站用户需求挖掘

一、 从用户心理出发,挖掘用户尚未被满足的需求

挖掘用户尚未被满足的需求,与自己的竞争对手品牌定义差异化区分开来,创新新的概念,重点向用户推广这些差异的优点,让用户对产品有新的认识,吸引用户体验的欲望,打出自己独有的品牌。诺基亚质量好、苹果功能多、山寨机便宜,这些就是他们不同于其它手机独有的优势。

二、消除用户的怀疑心理,撰写伪真实软文

面对网上狂轰滥炸的各类广告,用户在拥有多元性选择的同时,开始警惕并怀疑这些信息的真实性,特别是新闻对各类虚假网上信息的曝光,让用户更加警惕。为了增加用户对我们网站或产品的信任度,撰写伪真实软文非常必要,这里的伪真实软文是指自己编写的故事,但必须符合现实性,太过夸张的内容反而会让用户给你直接打上“骗子”的标签,最好能够抓住用户心理形成共鸣。这些伪真实软文既可以在自己网站上优化,也可以在各大论坛上发布。

三、抓住用户对专业品牌的推崇性,形成自己的专业性推广

调查发现,80%的用户面对同种功能、同样价格但不同品牌的物品,会选择更出名的品牌,及时你想他介绍不出名产品的质量有么多么好也无法改变他的想法,因为在用户的认知中会存在“别人都说好的才是真的好”这一固定概念,所以要将自己的的品牌打出去,但单纯依靠我们网上SEO优化短时间内很难做到这样的效果,品牌优化是长久策越,但成功后所带来的利益是其它方法都无法达到的。

网站用户需求分析

四、利用用户的求知欲,和用户形成互动关系

求知欲是每个人与生俱来的,特别是对于自己所需要的东西,“哪些地方好?有哪些新的功能?能够给自己带来哪些意外惊喜?费用需要多少?”这些都是用户急切想了解的,但如果我们只是单独通过文字的方式向用户表达,用户对此只会有30%的信任度,但如果能够和用户互动进行沟通,以聊天的形式或直接通话的方式介绍给用户,用户对此的可信度将会提高到50%以上,这就是要想办法提高我们网站的转化率了,我们也知道,成功转化的用户真正达成消费的可以达到70%以上。

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